店铺数量多，地点分散，跨区跨城市。内训讲师频繁出差，人力成本高，且难于覆盖全员。
从业人员多，素质差异大，且流动率高。传帮带不规范，执行过程不统一培训实施效果差。
内部讲师人员有限，专业产品知识素材萃取难度大，培训课程产量低。
销售的产品线种类多，针对特定人员培训效果难考核，人才评估缺依据。
米知云提供的在线学习平台，以线上线下结合。企业内部课程进行梳理，划分不同课程分类置入线上，并对每个课程关键字打标签。根据培训规划，差异化分配给不同岗位员工，为每个员工设计个性化的学习路径。课件被企业员工无限次学习，提高培训效率。
解决人员流动率高的企业中培训者倍数增加的工作量。设置好新员工课程体系后，待新员工入职第一天账号开启，随时开始学习培训，考核上岗。对其管理的小组长、店长也都可以通过平台随时了解员工的学习情况，通过报表查看进度，并将考核记录纳入绩效。
线上学习产品知识，销售政策，了解促销活动，自主学习； 线下由组长、店长实操演练，面授培训，快速进入工作状态。跨地区跨城市的大型线下培训活动也通过直播的方式，让异地的学员同时学习，即使错过直播时间，录播课程让员工在空闲的时间进行学习。
知识萃取不仅从某几位讲师获取，团队管理者、资深员工、专业人士都可以成为内部专家，晋升兼职讲师补充培训资源。通过伙伴圈分享他的专业所长总结和创新知识点，拓宽知识获取的渠道。录制视频课程，上传PPT课件，精选内部课程，让团队共同成长。
