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1. 【冲突概述】
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2. 【冲突地图】
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3. 【社区冲突分析ABC】
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4. 【社区冲突分析PIN】
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5. 【乔哈里之窗】
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社区工作庞繁复杂,如果将社区看作人的身体,社区各利益相关方就是人体的各个器官,那么沟通就像是社区的毛细血管,通达到社区的每一个角落。
在社区内,倘若沟通不畅,就会产生矛盾和冲突,影响到整个社区的运作。就像是淤积的血栓影响人体各器官的正常功能。
做好社区工作需要抽丝剥节,深入到细微处,更要庖丁解牛,透过表象找到规律。方能于冰火之交处,化干戈为玉帛。
那么
社区如此之多元
人员如此之复杂
冲突如此之多样
要怎么才能悟“道”明“术”呢
社区冲突管理系列课程应势而来
它~和您想的不一样
让您看到社区的毛细血管
给您一套“庖丁解牛”的工具
助您开启有效的社区沟通
何艳丽
恩派公益组织发展中心 高级项目经理 ;华东理工大学管理学硕士 ;社会保障专业 助理社工师
多年公益从业经验,参与多个社区建设项目及企业CSR项目的策划执行。曾负责上海市政府实事项目“适老性”住房改造、汇丰中国社区伙伴计划项目、老年认知症项目等大型项目的执行管理。参与管理近50个项目,涉及资金5000万。在公益项目设计、项目管理等方面具有丰富的经验。
黄梓晴
恩派公益组织发展中心 项目经理 ;香港浸会大学社会工作与社会行政专业 ;美国PMP项目管理认证专业人士
多年社会组织从业经验特别是批量式公益资金管理经验,负责上海、大连、苏州、厦门、常熟多地市区一级公益资金管理项目和评估项目,管理公益资金超过6000万元,在公益项目设计、项目过程管理、项目评估评估等方面有丰富的一线服务及管理咨询经验。
王许红
恩派公益中心项目经理,中央民族大学人类学硕士,目前主要负责社区建设议题课程引入和研发
金璞
恩派(NPI)公益组织发展中心 项目经理 ;CGFP专业系统认证中国视觉引导师 设计思维引导师; 巴塞罗那自治大学 文化管理硕士
有大量活动/培训控场经验,曾多次主创各类大型活动/培训的视觉海报和视觉引导图。在公益领域践行精益创业和设计思维,用视觉化传递环保、创意以及对活动的特有理解,引导参与者更好的感受活动。
杜喻红
恩派大学 培训主管 浙江财经大学社会工作专业,英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)“国际培训师”专业级,中级社会工作师 ,心理咨询师三级
现负责【恩派大学】培训管理工作,包括社会组织、社区组织的课程研发,培训项目管理及执行等事务。有多年社会组织从业经验,负责和参与过街镇级社会组织枢纽平台建设、社区服务、残疾人服务、儿童青少年心理健康等领域项目。
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